Expéditions et retours
Votre envoi de Colis
Les colis sont généralement expédiés sous 2 jours après réception du paiement et sont expédiés via Mondial relais ou colis privée avec suivi et remise sans signature. Si vous préférez une livraison par UPS Extra avec signature requise, un coût supplémentaire sera appliqué, veuillez donc nous contacter avant de choisir cette méthode. Quel que soit le choix d'expédition que vous ferez, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.
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paiement a la livraison transporteur Mondressing.org
- livraison dans toute la France pour 2.5 € en mondial relais a partir de 10 € d'achat
Les boîtes sont amplement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.
RETOURS
Les retours acceptés par mondressing.org visent uniquement les articles défectueux dans un délai de 15 jours après réception de la commande
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Vous devez également, pour tous les retours, prépayer les frais d’expédition et d’assurance (le cas échéant). Si votre retour est admissible à un remboursement, ce dernier ne comprendra pas les frais d’expédition et de manutention pouvant figurer sur le bordereau d’emballage ou la facture. Lorsque nous recevrons le produit retourné, nous l’examinerons et nous vous aviserons par courriel, dans un délai raisonnable (maximum 5 jours),
si vous avez droit à un remboursement ou à un échange en raison du défaut. Si vous avez droit à un échange ou à un remboursement, nous remplacerons le produit ou nous vous rembourserons le prix d’achat (selon le mode de paiement initial). Les frais d’expédition et de manutention que vous avez déjà payés ne sont pas remboursables et les montants remboursés n’incluront pas le coût de l’expédition. Une période maximale de 15 jours ouvrables après la réception de notre courriel peut s’écouler avant que vous ne voyiez le remboursement sur votre relevé.